Сервис

Фабрика «ЕВРОПА» — производитель качественной и конкурентоспособной мебели, которая отвечает современным требованиям рынка и пользуется спросом у покупателей. Качественный сервис — это обязательная составляющая нашей деятельности. Все, что мы делаем, — мы делаем для Вас.

Мебель Вашей мечты Вы сначала сможете увидеть на экране монитора, затем конструкторско-дизайнерское бюро, учитывая все Ваши пожелания, разработает дизайн-проект, а специалисты нашей фабрики в кратчайшие сроки воплотят в жизнь самые сложные и разнообразные идеи.

Стоимость услуг при заказе модульной мебели

Услуга	Стоимость, руб.
Доставка:
По Москве	Бесплатно при сумме заказа от 20 000 руб, в том числе при заказе через Интернет-магазин. При сумме заказа до 20 000 руб. – 700 руб., при заказе через Интернет-магазин – 300 руб.
За МКАД (Свыше 10 км от МКАД)	25 руб./км. При сумме заказа до 20 000 руб. – 700 руб.+ 25 руб./км. При заказе через Интернет-магазин – 300руб. + 25 руб./км.
Время и дни доставки:	eжедневно до 20.00 ч.
Подъем на этаж:
На лифте	бесплатно
По лестнице	бесплатно
Сборка:
По Москве	При сумме заказа: до 20 000 руб. – 1 200 руб.; свыше 20 000 руб. – 1 000 руб., в том числе при заказе через Интернет-магазин. Демонтаж мебели при покупке с экспозиции салона – бесплатно.
За МКАД	25 руб./км за выезд сборщика + при сумме заказа: до 20 000 руб. – 1 200 руб.; свыше  20 000 руб. – 1 000 руб., в том числе при заказе через Интернет-магазин. Демонтаж мебели при покупке с экспозиции салона – бесплатно.
Время и дни сборки	любое

Стоимость услуг при заказе мебели по индивидуальному проекту

Услуга	Стоимость, руб.
	в пределах 10 км от МКАД		от 10 до 50 км от МКАД	от 50 до 100 км от МКАД
Выезд замерщика	бесплатно		500 руб.	1 000 руб.
Заказ до 6 000 руб.
Доставка	300 руб.		300 руб. + 20 руб./км	300 руб. + 20 руб./км
Сборка
Полносборное изделие	10% от розничной стоимости изделия + 300 руб.		10% от розничной стоимости изделия + 800 руб.	10% от розничной стоимости изделия + 1300 руб.
Встроенное изделие	15% от розничной стоимости изделия + 300 руб.		15% от розничной стоимости изделия + 800 руб.	15% от розничной стоимости изделия + 1300 руб.
Заказ более 6 000 руб.
Доставка	бесплатно		20 руб./км	20 руб./км
Сборка
Полносборное изделие		10% от розничной стоимости изделия	10% от розничной стоимости изделия + 500 руб.	10% от розничной стоимости изделия + 1000 руб.
Встроенное изделие		15% от розничной стоимости изделия	15% от розничной стоимости изделия + 500 руб.	15% от розничной стоимости изделия + 1000 руб.
Доставка		Ежедневно с 10.00 до 22.00 ч.
Замер, сборка		Ежедневно с 9.00 до 20.00 ч.

Другие услуги, предоставляемые покупателям как модульной мебели, так и мебели по индивидуальному проекту (шкафов-купе):

• Гибкая система скидок (дисконтные карты).
• Различные формы оплаты заказа.

Гарантия на мебель до 3 лет.

По вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания обращайтесь к менеджеру салона, где была оформлена покупка, или по нашему телефону: (495) 961-30-63.

По вопросам качества обслуживания вы можете обращаться в приемную генерального директора по телефону:
(495) 933-42-76.

Свои отзывы и пожелания касательно сервисных услуг, а также продукции ТМ «ЕВРОПА» присылайте на e-mail: mdd@felix.ru