ТМ "Европа"
Интернет-магазин для комфортных покупок.
Мы очень любим мебель и работаем с ней очень давно.Мы знаем всё о проектировании и производстве, и знаем, как её продавать. Что особенно важно – мы знаем, как продавать on-line!
Свой опыт и знания мы применили в нашем проекте – theHome24.
Почему клиенты приходят к нам? Всё просто!
Во-первых:
Большой ассортимент и удобное оформление заказа 24 часа в сутки без перерывов и выходных
Продуманная система поиска и навигации по сайту, вместе с фильтрами и сортировкой по значимым характеристикам (цвет, бренд, размер, цена и ещё много других) помогут вам легко сориентироваться в большом ассортименте. В магазине представлено несколько тысяч наименований товаров из всех мебельных направлений: стенки, диваны, столы, стулья, спальни, детские, прихожие, мебель для сада и дачи… Мы посещаем все специализированные выставки, отбирая интересные товары. Новые поступления происходят ежедневно. Информация о новинках регулярно публикуется в разделе ИДЕИ! на сайте и на наших страницах в соцсетях.Во-вторых:
Безопасность оформления заказа и оплаты
На сайте установлена система шифрования обмена данными, подтверждённая SSL-сертификатом. Вся информация, которую вы о себе передаёте нам при оформлении заказа, подписываясь на новостные рассылки или оформляя на сайте оплату, надёжно защищена. Поэтому нашим партнёром по организации электронных платежей стал платёжный оператор Яндекс-Касса.Мы не требуем предоплату. Вы можете оплатить товар после получения и проверки. Мы работаем «в белую», все заказы сопровождаются полным пакетом документов и кассовым чеком.
В-третьих:
Гарантии качества и низкие цены
Мебель поступает по прямым контрактам от производителей и дистрибьюторов без посредников, поэтому мы держим отличные цены! Прекрасно зная российский и зарубежный мебельный рынок, мы работаем только с производителями, которые соблюдают российское законодательство. Если вам не подошёл товар или вы передумали, то, согласно Закона о Защите прав потребителей, можете вернуть покупку или обменять на другую модель. Мы предоставляем гарантийное обслуживание. Вся продукция сертифицирована.Для желающих сэкономить при покупке регулярно проводятся акции и распродажи, о которых можно узнать, подписавшись на рассылку новостей.
В-четвёртых:
Честная информация для оптимального выбора
У нас независимая команда и мы не привязаны ни к одному из производств, поэтому можем предлагать только, то, что интересно и выгодно вам, а не производителям. Выбирая ассортимент мы обязательно посещаем производство и лично знакомимся с топ-менеджментом, поэтому мы гарантируем качество представленного товара.Мы просим оставлять свои отзывы об опыте эксплуатации, к примеру, дивана или компьютерного стола, купленного у нас. Можете оставить отзыв о самом производителе или бренде. Своими рекомендациями вы можете помочь с выбором другим покупателям. Так же и вы можете воспользоваться чьим-то опытом. Отзывы вы можете оставлять непосредственно на странице товара или отправлять по электронной почте на адрес info@thehome24.ru
Это даёт возможность всем делать правильный выбор. Что может быть лучше приятной покупки оправдывающей ожидания?
В-пятых:
Качественный сервис
Никто не хочет столкнуться с потерей заказа при доставке, повреждениями при сборке, непониманием: почему брак меняют неоправданно долго.Чтобы этого не происходило, мы организовали собственный распределительный складской комплекс в Москве. Часть мебели мы храним на складе для доставки на следующий день. Сформированы собственные службы для быстрой доставки и квалифицированной сборки. Есть рекламационный отдел работающий с претензиями по гарантии. Поэтому вы получаете качественное выполнение работ, а мы быстро решаем все вопросы, связанные с сервисом и гарантийным обслуживанием.
Мы поднимаем планку стандартов качества обслуживания!
В ряде регионов у нас уже работают представительства, которые на месте окажут необходимый сервис.
И последнее, но самое важное:
Мы всегда на связи!
Вы можете нам позвонить по номеру 8 (495) 775-27-44 или заказать обратный звонок.Есть линия 8-800-700-27-44 для бесплатных звонков с мобильных телефонов и по междугородней связи. Есть сервис онлайн консультирования на сайте (панель в правом нижнем углу).
Электронная почта info@thehome24.ru, с возможностью отправлять нам письма с любой страницы сайта, нажав на кнопку внизу страницы "Нам важно ваше мнение".
Отправляйте нам сообщения в соцсетях с наших страниц в Фейсбуке, ВКонтакте и в Одноклассниках.
Мы работаем для вас без перерывов и выходных. До встречи!