×
Забыли пароль?
×
Авторизация
×
Регистрация
Ваш город
Курская область
Пн-пт.: 9:00— 21:00
Сб-вс.: 10:00— 20:00

Что делать, если в заказе есть брак

Мы постоянно контролируем качество товаров, размещенных в нашем интернет-магазине, а также подбираем надежных и проверенных производителей мебели и предметов интерьера. Если вы обнаружили в вашем товаре производственный дефект или неправильную комплектацию, мы бесплатно обменяем товар, либо вернем денежные средства.

Если Вы обнаружили недостатки в товаре:

  • Сфотографируйте товар, место повреждения, товарную накладную, гарантийный талон и кассовый чек;

  • Отправьте все фото на почту zakaz@thehome24.ru или свяжитесь с нашим менеджером по бесплатному телефону 8 (800) 700-27-44 или +7 (495) 775-27-44;

  • Если подтвердится факт производственного брака, мы организуем замену товара или возврат денежных средств.

Пожалуйста, помните, что кассовый чек, гарантийный талон и накладная на товар вы должны сохранять в течение всего срока гарантии на товар. 



×
Купить в 1 клик

График работы менеджера:
пн-пт 9–21, сб-вс 10–20

×
Перезвоните мне

График работы менеджера:
пн-пт 9–21, сб-вс 10–20

×
Задать вопрос

×
Послать ссылку другу
×
Задать вопрос


×
Сообщить об ошибке

×
×
Написать отзыв
Оцените товар
×
Написать отзыв
Этот функционал доступен только для авторизованных пользователей.
Войдите или зарегистрируйтесь
×
Оценка к отзыву
Этот функционал доступен только для авторизованных пользователей.
Войдите или зарегистрируйтесь
×
Спасибо за ваш отзыв!
После модерации он будет добавлен к общему списку отзывов
×
Добавить в Избранное
Зарегистрируйтесь, чтобы воспользоваться сервисом.
×
Добавить в Избранное

Товар добавлен в Избранное

×
Удалить из Избранного

Товар удален из Избранного