Как изменить или отменить заказ
Добавить товары, изменить параметры заказа или отменить его
- Вы можете добавить новые позиции в существующий заказ или изменить параметры заказа с помощью наших операторов.
- Если вы хотите добавить новые позиции в заказ или убрать из существующего заказа новые позиции, напишите нам запрос через форму «Задать вопрос», выбрав соответствующую тему, или свяжитесь по бесплатному номеру 8-800-700-27-44. Укажите или продиктуйте номер заказа. В кратчайшие сроки вопрос будет решён.
- Добавление позиций в заказ невозможно, если ваш заказ уже в пути (в «Личном кабинете» отмечен статус заказа «В доставке»). В этом случае просто оформите новый заказ.
- Отмена заказа возможна на любом этапе.