×
Забыли пароль?
×
Авторизация
×
Регистрация
Пн-пт.: 9:00— 21:00
Сб-вс.: 10:00— 20:00
Отказ от заказа

Покупатель имеет право отказаться от заказа на любой стадии его оформления. Сделка считается совершенной при условии надлежащего и своевременного выполнения обязательств: со стороны Компании – передачи товара Покупателю, а Покупателя – совершения оплаты.
Требование о возврате товара. Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г.Москва ул. Розанова д. 10 стр. 1, либо в электронном виде на адрес электронной почты europa-sales@felix.ru.
Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.
Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8 (495) 961-30-63. Возврат денежных средств.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по эл.адресу: europa-sales@felix.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по эл.адресу: europa-sales@felix.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

Для возврата наличных денежных средств Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его по эл.адресу: europa-sales@felix.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен в одном из салонов Компании, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией, при личном присутствии заявителя и при наличии у Заказчика оригинала кассового чека, счета, паспорта или документа удостоверяющего личность и оригинала заполненного заявления.

×
Купить в 1 клик

График работы менеджера:
пн-пт 9–21, сб-вс 10–20

×
Перезвоните мне

График работы менеджера:
пн-пт 9–21, сб-вс 10–20

×
Задать вопрос

×
Послать ссылку другу
×
Задать вопрос


×
Сообщить об ошибке

×
×
Написать отзыв
Оцените товар
×
Написать отзыв
Этот функционал доступен только для авторизованных пользователей.
Войдите или зарегистрируйтесь
×
Оценка к отзыву
Этот функционал доступен только для авторизованных пользователей.
Войдите или зарегистрируйтесь
×
Спасибо за ваш отзыв!
После модерации он будет добавлен к общему списку отзывов
×
Добавить в Избранное
Зарегистрируйтесь, чтобы воспользоваться сервисом.
×
Добавить в Избранное

Товар добавлен в Избранное

×
Удалить из Избранного

Товар удален из Избранного